2022 có lẽ sẽ là năm thay đổi nhiều bước ngoặc lớn trong ngành du lịch. Trong hai năm 2020 và 2021, khi đại dịch bùng phát, ngành du lịch gần như đóng băng trên khắp thế giới. Nhiều chính sách giãn cách xã hội, hạn chế đi lại được áp dụng nhằm bảo đảm cho sức khỏe cộng đồng trong mùa dịch bệnh. Để thích ứng với trạng thái bình thường mới các hoạt động xúc tiến du lịch liên tục được triển khai qua việc hiểu rõ tâm lý và nhu cầu của khách du lịch. Hầu hết họ đều có tâm lý chung là mong muốn sớm được nghỉ “bù” những kỳ nghỉ đã mất bằng cách nắm bắt mọi cơ hội sẵn có trong phạm vi ngân sách của mình. Đó là cách khơi dậy những chuyến đi du lịch, thức tỉnh đam mê, mong muốn có được chuyến đi hoành tráng sẽ là xu hướng du lịch trong năm 2022.
Một năm đáng mong đợi của ngành khách sạn, năm 2022 với nhiều xu hướng du lịch được CiHMS dự đoán.
Big group travel – Du lịch theo nhóm lớn
Theo một nghiên cứu từ trường Ecole Hôtelière de Lausanne (EHL) ở Thụy Sĩ – một trong những ngôi trường đào tạo quản lý khách sạn nổi tiếng nhất thế giới – cho rằng ý thức về môi trường của khách hàng được nâng cao đã tạo ra những cơ hội và xu hướng mới phát triển, đặc biệt là xu hướng du lịch bền vững, chú trọng về sức khỏe thể chất và tinh thần.
Sau nhiều lần bị du lịch quốc tế bị đóng cửa trên khắp thế giới, năm 2022 được đánh giá sự gia tăng của du lịch độc lập. Phó giáo sư tài chính của EHL, Tiến sĩ Philippe Masset cũng đặt niềm tin rằng hiện tượng du lịch độc lập đang chiếm được sự ưa chuộng đặc biệt thú vị vì chính đại dịch đã thúc đẩy xu hướng này phát triển. Xu hướng du lịch theo nhóm lớn được hình thành từ những cá nhân yêu thích du lịch độc lập, tạo nên một sức hút riêng bởi nhiều lợi ích sẵn có:
Du lịch theo nhóm đang được yêu thích trong ngành du lịch và khách sạn sau hai năm với nhiều lần giãn cách xã hội toàn cầu.
Thay đổi tính cách
Du lịch theo nhóm thích hợp cho những người có cách sống dễ hòa nhập. Vì vậy, đòi hỏi tính cách của các thành viên phải nhẹ nhàng, hoà nhập với mọi người xung quanh. Khi bạn tham gia du lịch dưới hình thức này cũng đồng nghĩa với việc bạn sẽ thay đổi tính cách, trở nên hướng ngoại, năng động và sôi nổi hơn.
Tiết kiệm chi phí
Du lịch theo nhóm lớn sẽ tiết kiệm được rất nhiều chi phí, đó là điều đương nhiên. Cụ thể như mục đích đi theo nhóm du lịch lớn là số lượng đông, chi phí tiết kiệm được rất nhiều. Từ phí vận chuyển đi lại, phí chỗ ngủ khách sạn, phí ăn uống. Hơn nữa, khi bạn đặt vé hay booking khách sạn với số lượng lớn thì thường luôn nhận được nhiều ưu đãi, giảm giá, quà tặng.
Nâng cao tính giao lưu, học hỏi kinh nghiệm
Mỗi người trong nhóm là một trang sách mới thú vị. Việc du lịch cùng nhau cùng đồng hành, chia sẻ với nhau trong suốt chuyến đi sẽ giúp các thành viên học hỏi, giao lưu, chia sẻ và giúp đỡ nhau những kinh nghiệm, vướng mắc không thể giải quyết. Vì vậy, mỗi cá nhân cần phải nâng cao tính đoàn kết luôn đồng hành, chia sẻ cùng nhau.
Du lịch công tác
Sự lây lan liên tục của nhiều biến thể Delta, Omicron… tiếp tục tạo ra một số rào cản trong lĩnh vực du lịch nói chung và ngành khách sạn nói riêng. Tuy nhiên các chuyên gia du lịch vẫn lạc quan rằng xu hướng du lịch công tác sẽ tăng lên đáng kể vào đầu năm 2022.
Một điều chắc chắn rằng du lịch công tác đang tăng nhanh làm thay đổi cục diện ngành khách sạn trong tương lai.
Christopher J. Nassetta, chủ tịch kiêm giám đốc điều hành của Hilton đã từng chia sẻ “Mọi người rồi sẽ phải gặp nhau dù sẽ mất thời gian để lên kế hoạch”. Sau một năm 2021 đầy biến cố, mọi kế hoạch đã được chuẩn bị kỹ càng.
Các ngành công nghiệp hàng không và khách sạn phụ thuộc rất vào việc đi công tác, thị phần khách hàng này chiếm một đáng kể doanh thu bởi hành vi lên kế hoạch phút cuối và sẵn sàng chi trả mức phí cao cho chỗ ngồi và phòng lưu trú.
Theo Hiệp hội Du lịch và Lữ hành thế giới dự báo thị phần du lịch công tác trong năm 2022 sẽ đạt được mức hai phần ba doanh số trước đại dịch trong bài khảo sát và dự đoán về nhu cầu du lịch trong năm 2022.
Lên danh sách điểm đến lý tưởng
Mọi chuyến đi đều bị trì hoãn bởi đại dịch nhưng đó cũng là thời gian để lên kế hoạch chi tiết về những điểm đến lý tưởng nhất định phải “ghé thăm 1 lần trong đời”. Đặt mục tiêu cho kỳ nghỉ với những điều cần thực hiện cho những kỳ nghỉ một mình và du lịch theo nhóm cho năm 2022 là điều nhiều người ấp ủ trong suốt thời gian giãn cách.
Mọi người đang nóng lòng được đặt chân tới vùng đất mơ ước sau đại dịch đang đem lại nhiều sự trông đợi phục hồi cho ngành khách sạn trong năm nay.
Cho dù bạn đến một điểm đến trong nước hay đi du lịch nước ngoài, cần trang bị nhiều thông tin càng tốt về các thành phố bạn đến thăm. Bạn hoàn toàn không mất quá nhiều thời gian để tìm địa điểm, cũng như không phải hoang mang xa lạ khi đến đó. Việc lập lên kế hoạch sẵn trước cụ thể sẽ giúp bạn chủ động hơn, chưa kể việc tính toán hợp lý còn có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều chi phí.
Sustainability travel – Du lịch bền vững
Du lịch bền vững là hình thức phát triển, cung cấp các hoạt động du lịch phù hợp với nhu cầu, thị hiếu của khách du lịch và người dân bản địa. Tuy nhiên, vẫn phải đảm bảo được công tác bảo tồn, tôn tạo các nguồn tài nguyên nhằm phát triển hoạt động du lịch trong tương lai đồng thời thỏa mãn được các nhu cầu về thẩm mỹ, kinh tế, xã hội của con người:
Tạo ra nhiều lợi ích cho việc phát triển kinh tế, mang đến nguồn thu nhập ổn định cho cộng đồng địa phương và các bên liên quan.
Bảo vệ môi trường sống, giảm thiểu các tác động đến môi trường. Giúp môi trường sống của con người được đảm bảo, qua đó con người được hưởng lợi.
Phát triển du lịch bền vững giúp giảm bớt tệ nạn xã hội thông qua việc cung cấp công ăn việc làm cho người dân địa phương.
Hoạt động khai thác tài nguyên trở nên khoa học, có ý thức, đảm bảo tài nguyên sinh sôi, phát triển để thế hệ tương lai tiếp nối và tận dụng.
Trở về với thiên nhiên là xu hướng du lịch được yêu thích trong những năm gần đây và sẽ còn nhiều năm trong tương lai, đặc biệt là trong ngành khách sạn vì ý thức về môi trường của khách hàng được nâng cao.
Thế giới đang chuyển dịch dần để thích nghi với những thay đổi hoàn toàn mới hậu đại dịch. Weisskopf đã nói:
“Ngành công nghiệp phải phát triển để phù hợp với những nhu cầu và mong muốn của du khách trong một thế giới hậu đại dịch”.
Nhiều xu hướng du lịch mới dần nở rộ bắt kịp tâm lý và nhu cầu mới của du khách, vừa thỏa mãn xu hướng chuyển dịch vừa đảm bảo an toàn sức khỏe. Ngành công nghiệp khách sạn cũng vậy, chuyển dịch nhằm thúc đẩy tiềm năng kinh doanh và phục hồi kinh tế sau thời gian dài “bất động”.
