Bạn đang lên kế hoạch cho một chuyến đi và muốn tiết kiệm chi phí đặt phòng khách sạn? Việc tìm kiếm và đặt phòng khách sạn giá rẻ không hề khó nếu bạn biết những bí quyết và công cụ phù hợp. Bài viết này sẽ chia sẻ những mẹo hữu ích giúp bạn có được chỗ ở ưng ý với mức giá phải chăng,...
Trong ngành quản lý khách sạn, việc đảm bảo sự hài lòng của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu. Tuy nhiên, đôi khi, các sự cố không mong muốn như double booking (đặt phòng trùng) có thể xảy ra, gây ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín và doanh thu của khách sạn. Bài viết này sẽ đi sâu vào...
Trong kỷ nguyên số, ngành F&B đang chứng kiến sự chuyển mình mạnh mẽ nhờ vào sự hỗ trợ của công nghệ. Phần mềm quản lý nhà hàng đã trở thành một công cụ không thể thiếu, giúp các nhà quản lý tối ưu hóa quy trình vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng trưởng doanh thu....
Quản trị nhà hàng là một ngành nghề đòi hỏi sự kết hợp giữa kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm. Với sự phát triển không ngừng của ngành dịch vụ ăn uống, việc nắm vững các kiến thức về quản lý, marketing, tài chính, cũng như kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo và giải quyết vấn đề là vô cùng...
Trong ngành dịch vụ khách sạn, vị trí lễ tân không chỉ là người đón tiếp khách hàng mà còn là cầu nối quan trọng giữa khách sạn và khách hàng. Lễ tân khách sạn đóng vai trò then chốt trong việc tạo ấn tượng ban đầu, cung cấp thông tin, hỗ trợ khách hàng và đảm bảo trải nghiệm của họ...
Trong ngành dịch vụ nhà hàng, vị trí giám sát không chỉ đơn thuần là một công việc mà còn là chìa khóa để đảm bảo sự vận hành trơn tru và chất lượng dịch vụ hoàn hảo. Kỹ năng làm giám sát nhà hàng đóng vai trò then chốt trong việc quản lý nhân viên, giải quyết vấn đề, và duy trì sự hài...
Trong thế giới năng động của ngành Hospitality, người quản lý khách sạn đóng vai trò then chốt, là linh hồn của mọi hoạt động và trải nghiệm khách hàng đáng nhớ. Họ không chỉ là những nhà điều hành mà còn là những nhà lãnh đạo tài ba, những người kiến tạo văn hóa dịch vụ và đảm bảo sự...
